voila j ai un problem avec mon logiciel d exploitation windows vista
celui ci plante systematiquement plusieurs fois par jour, voir par heure, et affiche que le programe ne repond plus
cela se produit meme avec de simples consultations sur le net, je suis a chaque fois obliger de clore l application
peut on me donner des conseils pour resoudre se problem ?
je precise que cela s est toujours produit, des le premier jour d utilisation du pc
cordialement
christophe

Bonjour,
mettez à jour vista sp2

installer les runtimes visual basic vb5 et vb6 http://www.espacefr.com/outils/runtimes.php

voila je vais essayer d etre plus complet
et juste maintenant je viens d allumer le pc
je vais sur la consultation mail, j ouvre le mail de votre site pour visualiser la reponse, juste le temps d ecrire le pseudo, meme pas le mot de pass et hope c est planté, le petit cercle de couleur bleu qui tourne de recherche vista, se met a tourner en permanence, je cherche a fermer la fenetre mais le clique de la sourie n accroche plus, impossible de fermer, si j insiste, la page deviens semie transparente et m affiche le message, le programe ne repond plus, voulez vous fermer
bon je retourne sur la boite a mail pour reouvrire le mail, premier clique ca marche, puis pareil, plus rien ne marche
pour vous ecrire j ai du ouvrir a nouveaux la page internet, chercher hotmail, etc... etc..., pour l instant ca ne plante pas, mais il y a toute les chances pour que cela recommence dans une vingtaines de minutes

ps j ai deja installer pack 2 il y a quelques jours, ca n as rien changé
j ai fais un netoiyage complet avec c cleaner
et une recherche problem avec malwarebyts anti malwar, qui n as trouve qu un tout petit virus
les elements du pc sont ms windows vista ultimat 64 bit sp2
intel cor 2 quad cpuq 9450
2.66 ghz 8 gb ram
nvidia 9600 gt
vola le rapport de malwarebyt :
voila le rapport :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.40
Version de la base de données: 2756
Windows 6.0.6002 Service Pack 2

08/09/2009 11:49:15
mbam-log-2009-09-08 (11-49-15).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 260033
Temps écoulé: 44 minute(s), 18 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 1
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\NoActiveDesktopChanges (Hijack.DisplayProperties) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté

pendant ce temps et bien les les pages plantées reste, windows affiche son cercle qui tourne continuellement, j usqu au moment ou j arretrais le pc
cordialement
christophe

tres bien mais on y rentre comment dans le bios ?
enfin est ce que vous me recommandez d acheter un autre logiciel d exploitation comme windows xp par exemple ?